شحن من الإمارات إلى السعودية وكل دول العالم — براً وبحراً وجواً +971 55 764 3821 info@albasmahshipping.com EnglishEN
بيت البسمة للشحن الدولي
اطلب سعر

شركة شحن من الإمارات إلى بولندا 0557643821: شحن البضائع والمعدات ونقل الأثاث إلى وارسو وكل المدن البولندية

شركة شحن من الإمارات إلى بولندا شحن البضائع والمعدات ونقل الأثاث إلى وارسو وكل المدن البولندية
خلاصة الدليل

شحن البضائع التجارية والمعدات والأثاث من أي إمارة إلى وارسو وكل مدن بولندا عبر ميناء غدانسك، أو جواً للعاجل، مع تجهيز أوراق EORI والفاتورة قبل الإبحار.

إن كنت تحتاج شركة شحن من الإمارات إلى بولندا لبضاعة تجارية أو معدات أو أثاث بيت، فالطريق المعتاد هو حاوية بحرية إلى ميناء غدانسك أو غدينيا على بحر البلطيق، ثم شاحنة أو قطار إلى وارسو وكراكوف وفروتسواف وبوزنان وباقي المدن. والشحن الجوي إلى وارسو للقطع العاجلة. فريق بيت البسمة للشحن الدولي يستلم من أي إمارة، ويجهز الحاوية المناسبة للبضاعة أو الماكينة، ويرتب الأوراق التي تطلبها جمارك الاتحاد الأوروبي: رقم EORI، والفاتورة التجارية، وقائمة التعبئة، ويتابع حتى التسليم مع رسائل على واتساب في كل مرحلة.

محطات هذا الدليل14 قسماًإظهارإخفاء

شحنتك عبر غدانسك

  • غدانسك هو أكبر موانئ الحاويات في بولندا وتصله سفن كبيرة، وغدينيا وشتشيتسين خيارات أخرى.
  • الحاوية تصل تقريباً خلال 28 إلى 40 يوماً من ميناء إلى ميناء، والجوي إلى وارسو تقريباً 3 إلى 7 أيام.
  • الاستيراد التجاري يحتاج رقم EORI، وتُحتسب ضريبة القيمة المضافة البولندية بنسبتها العامة 23% مع الرسوم الجمركية.
  • المعدات الكبيرة تُشحن في حاويات مفتوحة السقف أو مسطحة حسب مقاسها.
  • أرسل التفاصيل على واتساب ويصلك السعر.

ماذا نشحن إلى بولندا؟

بولندا سوق صناعي كبير ومركز توزيع لوسط وشرق أوروبا، ولذلك فإن أغلب ما يُطلب على هذا الخط بضائع ومعدات، يليها نقل بيوت العائلات التي تنتقل للعمل أو الدراسة.

  • البضائع التجارية: طبليات منتجات، مواد بناء، بضائع للتوزيع، قطع غيار، سلع استهلاكية.
  • المعدات والماكينات: ماكينات مصانع، مولدات، معدات ورش، معدات مطاعم، مع تثبيت وتدعيم داخل الحاوية.
  • إعادة التصدير من الإمارات: بضائع مخزنة في المناطق الحرة في دبي أو الشارقة تُشحن إلى عملاء في بولندا.
  • أثاث المنزل: نقل بيت كامل أو جزء منه بالحاوية الكاملة أو المشتركة.
  • السيارات: بالرورو حيث تُقاد السيارة إلى السفينة، أو داخل حاوية، بعد مراجعة الضرائب والتسجيل.
  • الشحنات العاجلة: عينات، مستندات، قطع غيار لماكينة متوقفة، بالشحن الجوي.

الاستلام من كل الإمارات

نستلم من المستودعات والمصانع والمناطق الحرة والبيوت في كل الإمارات. للبضاعة التجارية نحضر الحاوية إلى رصيف التحميل لديك، أو نستلم الطبليات وننقلها إلى مستودع التجميع. فرعانا في دبي – الديرة – شارع بور سعيد، وفي الشارقة – الصناعية 18.

الإمارة ملاحظات الاستلام
دبي استلام من المستودعات والمنطقة الحرة لجبل علي، والشحن من ميناء جبل علي.
أبوظبي استلام من المناطق الصناعية، والشحن من ميناء خليفة.
الشارقة قرب فرعنا في الصناعية 18، واستلام من المناطق الحرة في الشارقة.
عجمان استلام من المنطقة الصناعية والمنطقة الحرة.
رأس الخيمة استلام من المصانع والمنطقة الحرة بموعد مسبق.
أم القيوين استلام من المستودعات والبيوت.
الفجيرة التحميل من ميناء الفجيرة حسب الخط.
العين استلام من المنطقة الصناعية ونقل الحاوية إلى الميناء.

الطريق البحري: من موانئ الإمارات إلى غدانسك

الشحن يكون بحراً أو جواً، ولا يوجد طريق بري يناسب هذا الخط. تبحر الحاوية من جبل علي أو ميناء خليفة أو خورفكان أو الفجيرة، وتصل إلى غدانسك إما مباشرة على بعض الخطوط الكبيرة، وإما بعد إعادة الشحن في ميناء محوري مثل روتردام أو هامبورغ أو بريمرهافن. غدانسك ميناء عميق تستقبل محطته الكبرى سفن حاويات ضخمة، ولهذا أصبح بوابة أساسية لبولندا ودول البلطيق المجاورة. أما غدينيا فقريبة منه، وشتشيتسين-شفينويشتشه في الشمال الغربي أنسب لمدن غرب بولندا.

  • حاوية كاملة FCL: 20 قدماً للبضائع الثقيلة الكثيفة، و40 قدماً أو 40 عالية للبضائع الخفيفة الكبيرة الحجم ولأثاث البيوت.
  • شحن مشترك LCL: لعدد قليل من الطبليات أو بضعة أمتار مكعبة، والسعر حسب الحجم.
  • حاويات خاصة: حاوية مفتوحة السقف للماكينات الطويلة، وحاوية مسطحة للمعدات التي يزيد عرضها عن الحاوية.

وبعض الشحنات تُفرغ في ميناء أوروبي آخر ثم تُنقل بالقطار أو الشاحنة إلى جنوب بولندا إن كان ذلك أسرع لمدينتك. لمقارنة الموانئ الأوروبية الأخرى راجع الشحن من الإمارات إلى أوروبا، أو دليل الشحن إلى هولندا إن كانت روتردام مطروحة.

وصول حاويات البضائع من الإمارات إلى ميناء غدانسك في بولندا
وصول الحاويات إلى غدانسك

مدة الشحن من الإمارات إلى بولندا

المدد تقريبية، وتتأثر بجدول السفينة وإعادة الشحن ومدة التخليص الجمركي. ويرسل لك الفريق الموعد المتوقع بعد الحجز.

الطريقة المدة التقريبية الأنسب لـ ملاحظات
بحري حاوية كاملة FCL 28–40 يوماً من ميناء إلى ميناء، ثم 2–6 أيام للتخليص والنقل الداخلي بضائع تجارية بكميات، ماكينات، أثاث بيت كامل حاوية مختومة لك وحدك
بحري مشترك LCL 35–50 يوماً تقريباً حتى التسليم طبليات قليلة أو أغراض محدودة سعر حسب المتر المكعب، ووقت إضافي للتفريغ
جوي 3–7 أيام من الباب إلى الباب تقريباً عينات، قطع غيار عاجلة، مستندات حسب الوزن الفعلي أو الحجمي، ولا يناسب الأثاث

الشحن الجوي من الإمارات إلى بولندا

حين تتوقف ماكينة في مصنع بولندي بانتظار قطعة، أو يحتاج عميلك عينة قبل أن يوقع الطلبية، فالجوي هو الحل. تنطلق الشحنة من مطار دبي أو أبوظبي أو الشارقة، وتصل في الغالب إلى مطار شوبان في وارسو، أو إلى كاتوفيتسه التي تخدم جنوب البلاد ولها نشاط كبير في الشحن، أو إلى كراكوف أو غدانسك حسب المتاح.

  • السعر على الوزن الفعلي أو الحجمي أيهما أكبر، والحجمي = الطول × العرض × الارتفاع بالسنتيمتر ÷ 6000.
  • الجوي للطرود الخفيفة والعاجلة، ولا يناسب الأثاث ولا الماكينات الثقيلة.
  • بطاريات الليثيوم والسوائل والعطور والمواد الكيميائية مقيدة جواً، وتحتاج إعلاناً خاصاً إن كانت مقبولة.
  • الشحنة التجارية الجوية تحتاج الأوراق نفسها التي تحتاجها البحرية: الفاتورة وقائمة التعبئة ورقم EORI.
الشحن الجوي للعينات وقطع الغيار من الإمارات إلى وارسو
الشحن الجوي من الإمارات إلى بولندا

تجهيز البضائع والمعدات وتغليف الأثاث

بولندا باردة في الشتاء، ورطبة على ساحل البلطيق، والبضاعة تنتقل من الميناء إلى الداخل بالشاحنة مسافات طويلة. التجهيز الجيد يبدأ في الإمارات قبل إغلاق الحاوية.

  • الطبليات: خشبية معالجة حرارياً وتحمل ختم ISPM 15، لأن الاتحاد الأوروبي يرفض الخشب غير المعالج.
  • الماكينات: تُفرغ من الزيوت والوقود قدر الإمكان، وتُغطى الأجزاء المعدنية بمادة مانعة للصدأ، وتُثبت بأحزمة وأخشاب تدعيم.
  • الأجهزة الإلكترونية: في كراتينها الأصلية أو صناديق مبطنة، مع أكياس امتصاص رطوبة.
  • الأثاث: فك وترقيم، تغليف الخشب بمواد تسمح بالتنفس ثم الفقاعات، ورفع الكراتين عن أرض الحاوية.
  • الملصقات: كل طبلية تحمل رقمها واسم المستلم بالحروف اللاتينية ليسهل الفحص الجمركي.
  • التوزيع الصحيح للوزن: الماكينة الثقيلة في وسط الحاوية لا في طرفها، حتى لا يختل توازنها على الشاحنة.

ما الذي نحتاجه منك لشحن ماكينة أو معدة ثقيلة؟

قبل أن نحدد نوع الحاوية نطلب أربعة أشياء: الأبعاد الكاملة بعد الفك إن أمكن فكها، والوزن الإجمالي ومركز الثقل، وصوراً من كل الجهات، ونقاط الرفع التي يسمح بها المصنع. الماكينة التي يبلغ ارتفاعها مترين ونصف مثلاً لا تدخل حاوية 40 قدماً عادية ولكنها قد تدخل الحاوية العالية، والتي يزيد ارتفاعها عن ذلك تحتاج حاوية مفتوحة السقف تُنزل فيها بالرافعة. ونسأل كذلك عن موقع التحميل في الإمارات: هل فيه رافعة شوكية بقدرة كافية، أم نحتاج رافعة متحركة. وعلى الجانب البولندي نسأل عن وسيلة التفريغ، فالحاوية المسطحة لا تُفرغ برافعة شوكية صغيرة.

وإن كانت البضاعة في منطقة حرة في جبل علي أو الشارقة وتُباع لعميل في بولندا، فالأوراق تُجهز على أساس إعادة التصدير، ويجب أن تطابق الفاتورة التي تذهب مع الشحنة البضاعة الموجودة فعلاً في الحاوية، صنفاً وعدداً ووزناً.

تجهيز البضائع والمعدات على طبليات وتثبيتها قبل الشحن إلى بولندا
شحن البضائع والمعدات إلى بولندا

إن كانت الماكينة ستُستخدم في بولندا أو تُباع فيها، فتأكد مسبقاً أن لديها علامة CE وإعلان المطابقة، فالجمارك والجهات الرقابية قد تطلبهما قبل الإفراج.

المستندات والجمارك في بولندا

بولندا عضو في الاتحاد الأوروبي، فتُطبق على البضاعة الواردة من الإمارات التعرفة الجمركية الموحدة للاتحاد، وتتولى الإجراءات الإدارة الوطنية للضرائب والجمارك في بولندا. ويُحسب الرسم الجمركي عادة على قيمة البضاعة شاملة الشحن والتأمين حتى حدود الاتحاد، ثم تُضاف ضريبة القيمة المضافة على المجموع.

البضائع التجارية والمعدات

  • رقم EORI: لا يتم أي تخليص تجاري دونه، ويُطلب للمستورد المسجل في الاتحاد الأوروبي.
  • الفاتورة التجارية: بوصف دقيق للبضاعة وقيمتها وعملة البيع وشروط التسليم.
  • قائمة التعبئة: بعدد الطرود والأوزان والمقاسات.
  • بوليصة الشحن البحري أو الجوي.
  • شهادة المنشأ: إن كانت البضاعة من منشأ يمنح تعرفة تفضيلية.
  • شهادات المطابقة: مثل علامة CE للماكينات والأجهزة الكهربائية، وشهادات خاصة للأغذية والمواد الكيميائية ومستحضرات التجميل.

ضريبة القيمة المضافة في بولندا نسبتها العامة 23%، مع نسب مخفضة لبعض السلع. وبعض الشركات المسجلة تستطيع تسوية ضريبة الاستيراد في إقرارها الضريبي بشروط معينة، ويخبرك المخلص بما ينطبق عليك.

أغراض الانتقال الشخصية

من ينقل إقامته المعتادة إلى بولندا قد يُعفى عادة من الرسوم والضريبة على أغراضه المستعملة، إذا كان مقيماً خارج الاتحاد الأوروبي 12 شهراً متصلة على الأقل، وكانت الأغراض مستعملة له ستة أشهر على الأقل، وأدخلها خلال 12 شهراً من انتقاله، ولم يبعها خلال السنة الأولى. والجمارك البولندية تطلب في العادة إثباتاً مفصلاً، منها:

  • نسخة من جواز السفر وتأشيرة أو تصريح الإقامة في بولندا.
  • خطاب من جهة العمل أو الدراسة، وما يثبت إقامتك في الإمارات طوال المدة.
  • قائمة محتويات مفصلة باللغة البولندية موقعة منك.
  • تسجيل العنوان في بولندا، وتوكيل للمخلص الجمركي.
  • قد تُطلب ضمانة مالية في بعض الحالات حتى يُستكمل الإعفاء.

السيارات

السيارة المستوردة من خارج الاتحاد تخضع عادة للرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة وضريبة الإنتاج البولندية التي تتغير حسب سعة المحرك. ومن ينقل إقامته قد يُعفى من بعضها إذا كانت السيارة مملوكة ومستعملة له ستة أشهر على الأقل ولم تُبع في السنة الأولى. وبعد التخليص تحتاج السيارة إلى فحص فني وتسجيل. يراجع الفريق كل هذا قبل الشحن، ولا تُحمَّل السيارة قبل التأكد من أهليتها.

تنبيه: شحنة تجارية دون رقم EORI أو بفاتورة غير مطابقة للبضاعة ستتوقف في الميناء، وتتراكم عليها رسوم التخزين يومياً. جهّز الأوراق قبل الإبحار، لا بعد الوصول.

الممنوعات والمقيدات

  • الأسلحة والذخيرة وأجزاؤها دون تصاريح.
  • المواد الخطرة دون تصنيف وإعلان صحيح: الغاز المضغوط، المذيبات، البطاريات الكبيرة، الدهانات.
  • اللحوم والألبان من خارج الاتحاد الأوروبي، والنباتات والتربة دون شهادات صحة نباتية.
  • البضائع المقلدة، وأي منتج يحمل علامة تجارية دون حق.
  • الأجهزة والماكينات التي لا تستوفي معايير السلامة الأوروبية.
  • الخشب غير المعالج في الطبليات والصناديق.

أسعار الشحن من الإمارات إلى بولندا

سعر حاوية 40 قدماً من الطبليات إلى غدانسك لا يشبه سعر ماكينة بعرض استثنائي تحتاج حاوية مسطحة إلى كاتوفيتسه. لذلك نسعّر كل شحنة على حدة. أرسل التفاصيل على واتساب ويصلك السعر: نوع البضاعة، الوزن والحجم، عدد الطبليات، المدينة في بولندا، وهل تريد السعر حتى الميناء أو حتى المستودع. أو استخدم صفحة طلب السعر.

ولأن أغلب شحنات هذا الخط تجارية، يفيد أن تحدد شرط التسليم المتفق عليه مع المشتري قبل طلب السعر. في شرط FOB أو FCA تنتهي مسؤوليتك عند تسليم البضاعة في الإمارات، وفي CIF يشمل السعر الشحن حتى ميناء غدانسك، وفي DAP تصل البضاعة إلى مستودع المشتري ويدفع هو الرسوم والضريبة، أما في DDP فأنت من يتحمل الرسوم والضريبة أيضاً. كل شرط يغير ما يدخل في السعر، ويغير من يقدم الأوراق للجمارك البولندية.

ما الذي يحدد سعر الشحن؟

العامل كيف يؤثر في السعر
نوع الشحن حاوية كاملة بسعر ثابت، أو مشترك حسب المتر المكعب، أو جوي حسب الوزن الفعلي أو الحجمي.
نوع الحاوية 20 أو 40 أو 40 عالية، والمفتوحة السقف والمسطحة أعلى تكلفة لأنها تحتاج مناولة خاصة.
الوزن والحجم البضاعة الثقيلة قد تملأ الوزن المسموح قبل امتلاء الحجم، فتُختار الحاوية على هذا الأساس.
مدينة التسليم غدانسك وغدينيا الأقرب، ووارسو وكراكوف وفروتسواف تضيف نقلاً برياً داخلياً.
التجهيز والتغليف الطبليات المعالجة والتدعيم الخشبي للماكينات ومانع الصدأ.
المستندات والتخليص الأوراق الكاملة تختصر الوقت، والشهادات الإضافية تضيف إجراءات.
السيارة الرورو أو الحاوية، وضريبة الإنتاج تختلف حسب سعة المحرك.
شروط التسليم حتى الميناء أو حتى باب المستودع، ووجود رافعة شوكية لدى المستلم.

خطوات الشحن من الإمارات إلى بولندا

  1. أرسل على واتساب وصف البضاعة أو الأثاث، والوزن والحجم، والمدينة البولندية.
  2. نحدد نوع الحاوية والميناء الأنسب، ويصلك السعر.
  3. تتأكد من رقم EORI لدى المستورد وتجهز الفاتورة وقائمة التعبئة، أو أوراق الانتقال إن كانت أغراضاً شخصية.
  4. نحضر الحاوية إلى موقعك، ونثبت البضاعة أو نغلف الأثاث، وتُختم الحاوية.
  5. تبحر الحاوية، وتصلك رسالة بموعد الإبحار والوصول المتوقع.
  6. عند الوصول إلى غدانسك أو الميناء المحدد، تُقدَّم الأوراق للتخليص وتُدفع الرسوم والضريبة إن وجدت.
  7. تُنقل الحاوية بالشاحنة أو القطار إلى المستودع أو البيت، ويُنسَّق موعد التفريغ.
  8. تفريغ وتسليم، ومراجعة عدد الطرود مع قائمة التعبئة.

نصائح قبل الشحن إلى بولندا

اتفق على شروط التسليم

حدد مع المشتري من يدفع الشحن والرسوم والضريبة قبل أن تُبحر البضاعة، حتى لا تتوقف في الميناء.

وصف دقيق للبضاعة

الوصف الغامض في الفاتورة سبب شائع للتأخير، فاكتب المادة والاستعمال والطراز.

استعد للشتاء

بين ديسمبر وفبراير قد يتأخر النقل البري بسبب الثلوج، فأضف أياماً للاحتياط.

التأمين اختياري

اسأل الفريق عن التأمين الاختياري، خاصة للماكينات والبضائع عالية القيمة.

وإن كانت بضاعتك موزعة بين بولندا وألمانيا المجاورة فقد يفيدك الشحن من الإمارات إلى ألمانيا، ولمن يشحن إلى دول البلطيق والشمال معاً هناك دليل الشحن إلى السويد.

التسليم في وارسو والمدن البولندية

بعد الإفراج تخرج الحاوية من الميناء على شاحنة إلى العنوان. للبضاعة التجارية نحتاج أن نعرف: هل لدى المستودع رصيف تحميل أو رافعة شوكية، وما ساعات الاستلام، وهل يُفرغ المستلم الحاوية بنفسه أم تُنزل على الأرض. وفي المناطق الاقتصادية والصناعية حول المدن الكبرى تكون الطرق مهيأة للشاحنات. أما الأثاث فيصل غالباً إلى شقق في مبانٍ سكنية بمصاعد، ونحتاج الطابق ومقاس المصعد وإمكانية الوقوف أمام المبنى.

المدينة ميناء الوصول المعتاد ملاحظات التسليم
وارسو غدانسك ثم براً العاصمة ومركز الشركات، مستودعات كثيرة في محيطها.
غدانسك وغدينيا غدانسك أو غدينيا الأقرب إلى الميناء، وأسرع تسليم.
كراكوف غدانسك ثم براً أو قطار جنوب البلاد، مسافة برية أطول.
كاتوفيتسه غدانسك ثم قطار أو شاحنة منطقة صناعية كبيرة، مناسبة لشحنات المعدات.
فروتسواف غدانسك أو شتشيتسين مركز لوجستي في الجنوب الغربي.
بوزنان غدانسك أو شتشيتسين غرب البلاد، قريبة من الحدود الألمانية.
وودج غدانسك ثم براً وسط بولندا، مستودعات توزيع كثيرة.
شتشيتسين شتشيتسين-شفينويشتشه ميناء الشمال الغربي، الأقرب لهذه المنطقة.

وننسق موعد التسليم مع ساعات الاستلام في المستودع، فكثير من المستودعات البولندية تستقبل الشاحنات في أوقات محددة صباحاً وتحتاج حجز موعد مسبق. وإن تأخر المستلم في تفريغ الحاوية، تبدأ رسوم احتجاز الحاوية لدى الخط الملاحي بعد الأيام المجانية، لذلك نتفق على التفاصيل قبل خروج الشاحنة من الميناء.

تسليم شحنة من الإمارات إلى مبنى في وارسو
التسليم في وارسو — شحنة من الإمارات

أسئلة شائعة عن الشحن من الإمارات إلى بولندا

ما ميناء الوصول المعتاد في بولندا؟

غدانسك في الغالب، لأنه أكبر موانئ الحاويات في البلاد وتصله سفن كبيرة. وتُستخدم غدينيا وشتشيتسين حسب الخط والمدينة.

كم تستغرق الحاوية من جبل علي إلى غدانسك؟

تقريباً 28 إلى 40 يوماً من ميناء إلى ميناء، ثم أيام للتخليص والنقل الداخلي. الجوي إلى وارسو تقريباً 3 إلى 7 أيام.

هل أحتاج رقم EORI؟

نعم لأي استيراد تجاري إلى الاتحاد الأوروبي. يحصل عليه المستورد قبل وصول البضاعة، ولا يتم التخليص دونه.

كم ضريبة القيمة المضافة على الاستيراد إلى بولندا؟

النسبة العامة 23%، ولبعض السلع نسب مخفضة، وتُحسب على قيمة البضاعة مع الشحن والرسوم الجمركية.

هل يمكن شحن ماكينة كبيرة لا تدخل الحاوية العادية؟

نعم، في حاوية مفتوحة السقف أو مسطحة حسب المقاسات والوزن، بعد أن ترسل لنا المخطط أو الأبعاد.

هل أدفع رسوماً على أثاثي المستعمل عند الانتقال؟

عادة لا، إن استوفيت شروط نقل الإقامة: 12 شهراً خارج الاتحاد، وأغراض مستعملة لك، وأوراق كاملة. يراجع الفريق حالتك، ولا يوجد إعفاء مضمون.

كيف أعرف أين وصلت شحنتي؟

يرسل لك الفريق رسائل على واتساب عند التحميل والإبحار والوصول والإفراج والتسليم.

هل تشحنون إلى أي مدينة في بولندا؟

نعم، تصل الحاوية إلى الميناء ثم تُنقل براً أو بالقطار إلى أي مدينة، من غدانسك في الشمال حتى كراكوف في الجنوب.

بضاعتك أو معداتك جاهزة للشحن إلى بولندا؟

أرسل الوزن والحجم والمدينة، ونجهز الحاوية المناسبة ونوضح الأوراق المطلوبة.

اطلب على واتساباتصل 0557643821

وسوم: شحن من الإمارات إلى بولندا، شحن بضائع إلى بولندا، شحن معدات إلى بولندا، ميناء غدانسك، شحن من دبي إلى وارسو، شحن حاويات إلى بولندا، رقم EORI، ضريبة القيمة المضافة في بولندا، شحن ماكينات، شحن جوي إلى بولندا، نقل أثاث إلى بولندا، شحن سيارات إلى بولندا، شحن مشترك LCL، شحن من الشارقة إلى بولندا، شحن من أبوظبي إلى بولندا، بيت البسمة للشحن الدولي

اتصل الآن +971 55 764 3821 راسلنا على واتساب ENEnglish